Da, moguće je odabrati adresu različitu od one navedene u korisničkom profilu.

Za svaki proizvod biti će dostupan 3D pogled u 360 stupnjeva, fotografije proizvoda, pripadajući opisi i sve ostale potrebne informacije.

Svaki trgovac jamči da će roba biti isporučena u originalnom pakiranju i upotrebljivom stanju. Ukoliko je roba oštećena, naručitelj je nije obvezan preuzeti, već od dostavljača zatražiti odgovarajuću dokumentaciju ili informaciju o daljnjem postupku.

Ograničenja takve vrste ne postoje.

Ako na svojem radnom mjestu ili u nekoj javnom mreži (Internet cafe, škola itd.) ne možete koristiti Trillenium, vjerojatno je razlog zatvoren port 12005 na firewallu. Naime, Trillenium za komunikaciju 3D aplikacije koristi UDP protokol.
Ukoliko Vam se učitavanje 3D aplikacije zaustavlja na tzv. "žutom ekranu" prilikom učitavanja dućana, to je gotovo sigurno znak zatvorenog porta 12005.

Savjetujemo kontaktiranje sistem-administratora putem kojeg zatražite otvaranje porta 12005.

Trillenium je prvi virtualni 3D online shoping centar u svijetu.
Napravljen je tehnologijama koje se koriste kod 3D modeliranja i izrade PC igrica, s ciljem da donesu poboljšano korisničko iskustvo prilikom online kupovanja. 
No, Trillenium je više od običnog web-shopa. Osim bitno veće ponude, omogućuje i stvaranje socijalnih mreža unutar centara, interakciju korisnika sa prodavačima ali i međusobno, a tijekom svojeg daljeg razvoja razvit će se u kompletnu social networking platformu.

Da, prilikom pregleda proizvoda dostupne su detaljne informacije. Također, ukoliko trebate dodatne informacije koje nisu navedene, možete se obratiti avatarima-prodavačima.

Amex, Mastercard i Visa. U budućnosti planiramo uvesti mogućnost korištenja i ostalih kartica.

Odabir proizvoda i kupovina su iznimno jednostavni. Klikom na proizvod otvara se sučelje proizvoda te se promjenom količine (gumb "+) proizvod stavlja u košaricu. Nakon toga se odlazi do blagajne i vrši plaćanje.

Uvijek provjerite sadržaj dostave. U slučaju pogrešne dostave najbolje je odmah kod dostavljača napraviti zapisnik. Savjetujemo da pogrešnu dostavu ne preuzimate.

Trenutno su ponuđene dvije vrste avatara sa različitim dodacima koje korisnik može mijenjati prilikom kreiranja. U budućnosti će Trillenium ponuditi veći odabir kako avatara tako i dodataka.

Postoje. Određuju ih prodavači koji će korisnike obavješatavati o nadolazećim popustima i akcijama.

Za kupovinu, plaćanje i dostavu potrebno je otvoriti svoj korisnički račun, no za druženje i šetnju kroz Trillenium može se ući i samo kao "gost".

Veći trgovački lanci često imaju više distribucijskih centara, stoga im je potrebna informacija o Vašoj lokaciji kako bi Vam omogućili informacije iz Vama najbližeg distribucijskog centra. Isto tako informacija o Vašoj lokaciji osigurava maksimalnu kvalitetu i brzu uslugu te detalje o dostupnim proizvodima.

Trillenium radi 24/7. Međutim, dućani će imati svoje radno vrijeme kada će se moći vršiti kupnja i dostava.

Ova mogućnost ovisi o samim prodavačima i davateljima usluga plaćanja karticom.

Da. Pogledajte ovdje Mapa centra

Kretanje se vrši strelicama i tzv. WSAD tipkama. Rotacija avatara se vrši strelicom "lijevo" ili "desno". Više detalja pogledajte na stranici Kontrole u Trilleniumu

Svaki prodavač ima svoje vrijeme dostave koje će biti usklađene s radnim vremenom dućana.

U sklopu centra cilj nam je imati sve najbolje dućane u Hrvatskoj. Popis dućana naći ćete na mapi centra.

Svaki korisnik može odabrati i kreirati avatar u svojem korisničkom računu. Kreira se na način da se odabere spol te se nakon toga biraju i mijenjaju dodatci kao što su frizura, boja kose, boja očiju, gornji dio odjeće, donji dio odjeće, cipele itd.

U Trillenium shoping centru moći će se kupiti sve vrste proizvoda od osnovnih, prehrambenih namirnica do tehničke robe. Asortiman ovisi o trgovačkim društvima koje otvore svoje dućane u Trillenium shopping centru.

Naravno da postoji.  O zaštiti i načinu korištenja Vaših osobnih podataka pročitajte u Izjavi o privatnosti 

Da. Prilikom "šetnje" centrom moći ćete razgovarati sa ostalim korisnicima, slati im poruke te (u daljim fazama razvoja) sudjelovati u zajedničkim aktivostima (npr. karting-utrke, ples, govorna komunikacija itd).

Ne postoje uvjeti za članstvo. Dovoljno je ispuniti registracijsku formu i priključiti se svijetu Trilleniuma. Ipak, za uspješnu kupovinu Vaši podaci moraju biti istiniti.

Korištenje i kupovina u Trillenium online 3D shopping centru je potpuno besplatno za krajnjeg korisnika.
Prodavači, odnosno tvrtke koje žele prodavati u Trillenium shopping centru plaćaju mjesečnu naknadu te proviziju.

Tijekom duljeg korištenja online shopa korisnici će imati različite pogodnosti u obliku poklona, sudjelovanja u različitim akcijama itd.

Za sada je jedini način plaćanja kreditnim i debitnim karticama. U budućnosti ćemo uvesti mogućnost plaćanja pomoću prepaid modela.

Dostava je moguća u čitavoj Hrvatskoj, ali će cijene biti nešto veće nego za grad Zagreb. Trenutno je pokrenut centar koji će obuhvatiti grad Zagreb i zagrebačku županiju, a u planu je izrada centara za sve veće gradove u Hrvatskoj, te bi i u drugim krajevima Hrvatske bili dostupni jednaki, povoljni uvjeti dostave.

Unity3D je platforma na kojoj je izgrađen Trillenium shopping centar. Omogućuje korištenje 3D tehnologije za prikaz u web-preglednicima (browseru) na različitim operativnim sustavima (Windows 2000/XP/Vista/7 te OS X, 10.3.9 ili noviji) kao i na velikom broju preglednika (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera....).
Kako bi mogli koristiti Trillenium morate instalirati Unity3D player (plug-in) veličine oko 1.5 MB, čime omogućujete prikaz nativne 3D grafike u vašem internetskom pregledniku. Možete ga usporediti sa Flash ili Silverlight playerima koji se koriste za multimedijalne sadržaja. No, za razliku od njih, Unity3D morate instalirati samo jednom za sve preglednike u vašem računalu (Flash i silverlight morate instalirati posebno za IE, a posebno za Firefox ili Operu, Safari...
Plugin je siguran za korištenje i ne zauzima resurse računala dok se ne koristi.

• Instalirajte Unity3D plugin (player) za korištenje u Trillenium centru 
• Provjerite verziju vašeg Unity playera

Ne postoje ograničenja prilikom kupovine u Trillenium 3D shopping centru.

 U svakom dućanu za savjet o kupnji možete pitati avatar-prodavača, gdje ćete u određeno radno vrijeme dobiti odgovore na sva pitanja. Za druga, tehnička pitanja, tu je služba za korisnike trillenium@trillenium.com

Ovisno o dinamici kupovanja, korisnik može pregledavati povijest kupovine godinu dana unazad.

Sve informacije možete saznati od avatar-prodavača u samim dućanima. Postojat će i informacijski servis putem kojeg ćete jednostavno pristupiti podacima o aktualnim prodajnim akcijama.